Klachten

Taartoutlet doet haar uiterste best om uw bestelling zo zorgvuldig mogelijk te behandelen.

Mocht u onverhoopt toch een klacht hebben met betrekking tot uw bestelling, de bezorging of onze service, dan verzoeken wij u nadrukkelijk om ons daarover een e-mail te sturen. Zodat uw klacht meteen bij de juiste persoon terecht komt.

Geef zoveel mogelijk relevante informatie met betrekking tot uw klacht.

Zoals uw naam, ordernummer en vermeld het product waar uw klacht over gaat.

Ook kunt u eventueel foto's meesturen.

Uw klacht wordt zo snel mogelijk in behandeling genomen. U krijgt uiterlijk binnen 14 dagen een inhoudelijke reactie op uw klacht.

Wanneer u niet direct met ons uw klacht kunt oplossen, dan kunt u een klacht/geschil indienen bij het Europese online geschillenplatform.